📧 sklep@e-elektronarzedzia.pl 📞 577022191
Drodzy Klienci, dokładamy wszelkich starań, aby czas realizacji zamówień był minimalny, dokładnie wiemy jak ważny jest czas od momentu złożenia zamówienia do jego zrealizowania. Poniżej przedstawiamy informacje odnośnie czasu realizacji zamówienia dla wybranych przesyłek:
Paczkomaty Inpost - czas realizacji około 48 godzin
Przesyłka kurierska - czas realizacji około 48 godzin
Przesyłka kurierska pobranie - czas realizacji 48 godzin
Przesyłka gabarytowa - czas realizacji około 2-3 dni
Przesyłka paletowa - czas realizacji około 2-3 dni
Realizacją przesyłek kurierskich odbywa sie poprzez poniższe firmy (wybieramy dla Państwa kurierów z najkrótszym czasem realizacji na dany moment):
Przesyłki gabarytowe oraz paletowe wysyłamy za pośrednictwem:
- Fedex
- DPD
- DHL
- Geis
- Geodis
- Ambro Express
Po złożeniu zamówienia otrzymacie Państwo niezbędne informacje do śledzenia przesyłki wraz z informacją jaki kurier dostarczy Państwa przesyłkę.
Każdy towar w przypadku płatności przelewem lub płatności online wysyłamy zaraz po zaksięgowaniu pieniędzy na naszym koncie (nie wysyłamy na podstawie potwierdzenia przelewu). Przesyłki dostarczają firmy kurierskie - czas dostawy zależy od przewoźnika, rodzaju przesyłki oraz adresu odbiorcy. Zazwyczaj zajmuje to około 2-3 dni roboczych.
Uwaga! Przy płatności przelewem internetowym, czas otrzymania paczki wydłuża się o czas realizacji przelewu, a w przypadku płatności ratalnej - o czas przygotowania i podpisania umowy ratalnej.
W przypadku pytań prosimy o kontakt mailowy: sklep@e-elektronarzedzia.pl
Ważne - pragniemy zaznaczyć, że po przekazaniu przesyłki kurierowi ma on okreslony czas na dostarczenie przesyłki, niestety zadarza się, że przesyłka utknie na sortowni firmy kurierskiej, w tym przypadku kontaktujemy się z firmą kurierską, aby wyjaśnić sprawę - czas realizacji może się w tym przypadku wydłużyć o czym będziecie Państwo poinformowani.
Moga Państwo oczywiście sprawdzić status przesyłki poprzez link do śledzenia - zależy nam na transparentności w naszym działniu tak abyście Państwo mieli konkretne informacje.
W związku z wprowadzeniem klauzuli dotyczącej RODO nie ma możliwości przekazania Państwu kontaktu do kuriera, kurier ewentulanie będzie kontaktował się z Państwem bezpośrednio.
Nie ma możliwości umówienia dostawy towaru na konkretny dzień i konkretną godzinę, każda firma kurierska działa według swoich procedur, procedur na które nie mamy wpływu.
Istnieje mozliwość dostarczenia przesyłki w sobotę (dotyczy wybranych kurierów, wiąże się z dodatkową opłatą), w tym przypadku prosimy o kontakt celem ustalenia czy w Państwa miejscu zamieszkania lub miejscu odbioru istnieje taka możliwość.